結論から申しますが、COMFEEは中国のブランドです。
イタリアに拠点を置くなど書いてある情報もありますが、あれはあくまで「拠点」だと思います。
おそらくは聞き覚えの無い、もしくは大手国内ブランドではないために、製品クオリティや安全性について心配に思い、当サイトに辿り着いたかと存じます。
ここから評判や所在を調べたことを報告しますが、COMFEEは案外悪くは無さそうな中華ブランドに感じました。
購入の際は、セール情報なんかをチェックしてから検討されると良いと思います。
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Amazonと楽天には売れ筋ランキングもありますので、同系統の製品の売れ筋もチェックしてみてください。
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今回の謎ブランド調査結果を報告する前に、中国系謎ブランドを知る上での注意点と、当サイトの扱い方について簡単にお話させてください。
中国系謎ブランドを知るために
当サイトでは「○○ どこの国」「○○ 評判」「○○ 安全性」(○○はブランド名を指す)といったキーワードをもとに、記事を作成しています。
おおむねAmazonや楽天で検索した製品が、聞き覚えの無いブランドゆえに製品クオリティや安全性について心配され検索して頂いているかと存じます。
これらのニーズに応える記事を心がけますね!
- 中国ブランドが安くて性能が良い理由
- サクラレビューを頻繁に使う理由
- なぜ、不備のある製品が多いのか?
ざっと目を通して頂ければ、まずこれらは理解できるかと思います。
- 謎中華ブランドは500以上調べてます
- 仕事関係で中国深センへの訪問経験
- 中国の友人が大手企業のマーケティング部
- 心理学も勉強しています(結構役立つ)
- 趣味:アウトドア、PC関連、カメラ等
中国製品が安い理由
Amazonで直接中国工場から配送している
一番大きい理由がここに詰まっています。
家電・ガジェット・アパレルなんかはほとんど中国で作られてきましたが、日本の企業だと色んな所でマージンが抜かれます。
日本企業の場合:受託工場→貿易会社→メーカー(検品)→Amazon→消費者
こんな感じ。
ホームセンターなんかに卸す場合、ここに問屋が入ります。
一方中国のこういった謎ブランドは
中華ブランド:自社工場→Amazon→消費者
終わりです!
中国ブランドの配送元をたどると、だいたい中国から配送されていることも分かります。
工場から直接発送しちゃうんですよ。
元々OEM製造していた工場が力を付けて独立(ブランド創立)したパターンが多いので、工場=メーカーみたいな感じ。
だから極限まで安いのですよね。
日本のベンチャー企業がちょっと高いのは、こういった工場にOEM製造を委託するので、マージンが取られています。
コスパ的には中国の謎ブランドが最も効率的です。
アイリスオーヤマのようなジェネリック家電系は、自社工場を持ちつつ問屋を無くすシステムなので、中華ブランドと似た安さがあります。
とはいえ工場からの直接配送は、デメリットもあります。
製品トラブルの割合
基本的に中国発の謎ブランドは、Panasonicなどの国内大手ブランド等と比べると製品トラブルは多い傾向にあります。
自社工場から直接配送なので、検品する瞬間が無いからです。
日本企業のメリットとしてはここ。
色んな所でマージンが抜かれる分、検品は日本のメーカー側でやってくれます。
日本と中国には、検品の必要性に対しての温度差もありますね。
「ハズレ引きの可能性を手数料で買っている」と考えると都合がイイかも。
そして企業規模の大きさや日本法人の有無により、ハズレの引きやすさや返品対応の取りやすさが変わります。
基本謎ブランドは連絡が面倒なので(人が少ないし中国人だし)、ここにリスクと手間が潜みます。
中華ブランドのコスパは、製品性能に比べて圧倒的に良いので、その分リスクがあるのは仕方ないと考えると楽かも。
レビューの取り扱い
中国ブランドがAmazonから直接配送するという事は、ブランド評価=Amazonレビューであることがほとんど。
中国ブランドは自社に厚い信頼が無いのも理解しているので、いわばAmazonレビューは生命線です。
だからサクラレビューを使いますね。
そもそも良い評価は斡旋しないと書かないユーザーが多いので、低評価を押しに来る(文句を言いに来る)ユーザーの方が多いです。
メンテナンスのような雰囲気で、たまにサクラレビューを使っている企業も多いです。
だからサクラレビューは常態化。
マーケティングの一環のような扱いでもあります。
サクラを使うのは、企業的にもコスパがイイですし。
ざっと中国謎ブランドの90%以上が、同じような手法でサクラレビューを用いている印象。
一部TP-LinkやHUAWEIなどの超大手は、知名度があるのでサクラを用いない場合もありますね。
ちなみにサクラレビューは、悪質なものから順に以下のような内容があります。
- レビューバイト
- 低評価レビューに対して返金や製品交換を促し、書き直しを求める
- ☆5レビューを書くと○○円のアマギフを贈与
- 製品提供に対して自由なレビューを求める
ざっとこんな感じです。
結局製品が良くないと、いくらサクラレビューに頼っても低評価が増えるので、おおむねレビュー☆程度の満足度に落ち着いている印象です。
ハズレを引いた人は☆1でしょうが、、、
なお、同じく知名度と信頼感の薄い、日本のベンチャー企業もちょいちょいサクラレビューを使っているパターンも見かけます。
サクラチェッカーで危険性ありと判断されたブランド全てを排除(買わない方が良い)する意見もありますが、それでは中国製品はおろか、日本のベンチャー企業も買えなくなります。
当サイトではサクラチェッカーを参考程度に活用し、Amazonレビューに頼りすぎない考察を心がけています。
コスパの良い中国製品を見逃さないよう、参考程度にすると良いです!
Xの取り扱い
特にガジェットやデバイス系は、Xのユーザー傾向的にも個人的な感想をレビューしている場合が多いです。
ジャンルにおける知名度の高さも、Xのポスト数や活発さで何となく測れます。
ですので、Xはまず参考にします。
Youtubeと案件
中国製品は、日本のYoutuberに対して活発に製品提供を行います。
マーケティング市場として、SNSやYoutuberは中国ブランドのターゲットにされがちなのですよ。
案件=悪という訳でも無いですが、案件レビューは多少の忖度が生まれる前提で見るようにしています。
僕自身ブログで案件は何度も受けているので、気持ちは分かります。
なるべく素のレビューを参考にしながら、案件レビューも動作確認などは参考にしています。
以上、前置きが長くなりましたが、今回の調査内容に移ります!
【会社概要】COMFEEはどこの国のブランド?
商標 | comfee’ |
呼称 | コンフィー,コムフィー |
権利者 | ミデア グループ カンパニー リミテッド |
所在 | 中華人民共和国 |
COMFEEはどこの国のブランドかといいますと、特許情報により中国のブランドという事が分かります。
これはおおむね予想通りで、いつも通りですね。
イタリアに拠点があるとのことですが、中国企業では良くあることで、ブランド所在を海外に置く場合は多いです。
実質中国のブランドと思って良いです。
大手はそのような運営方法をしている企業が、数割見られます。
SHEINなんかはアメリカコンセプトの中国企業ですよね。
話を戻して、公式サイトはありましたが、作りは簡素。
メインの販売はAmazonや楽天がほとんどでしょう。
リサイクルショップには置かれますが、家電量販店での販売は見かけませんね。
一応SNSの日本向けアカウントはあり、日本語も雑な翻訳では無く、ちゃんと日本人が介入しているのは見て取れます。
ただし、フォロワー数はそこまで多くはありません。
サポート対応時の参考になるかも。
Amazon売れ筋ランキング
2024年8月時点の冷蔵庫Amazon売れ筋ランキングでは、ハイセンスに続きコンフィーは2位と4位にありました。
アイリスオーヤマや山善を抜いて上位だったので、世界的にはかなり売れているとみて間違いなさそうです。
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ただしこちらは1時間ごとに更新があるので、順位は結構バラつきがあることに留意したいですね。
Amazonお墨付き
一部人気製品は、Amazonおすすめにピックアップされています。
このマークが付けられる商品は、Amazonの一定の基準をクリアしたもののみであるため、Amazon公式からは製品の信頼性があると考えて良さそうです。
COMFEEの注目度
2023年比較で2024年の「COMFEE」を含む検索は、10倍以上に増加している物が多いです。
冷蔵庫やウォーターサーバーは時期的な問題もありますが、全体的に増えています。
おそらく日本市場におけるの人気は増加傾向にあると考えて良さそうですね。
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とりあえず「サクラチェッカー」に通してみる
何はともあれ、Amazonレビューを100%信頼していいのかどうか、サクラチェッカーに通してみましょう。
Amazonおすすめになっていた製品です。
サクラチェッカーにてサクラ度0%
ツールに通してみた結果、評価は☆4.09でサクラを使っている可能性は0%とのこと。
中国なのにクリーンでしたね!
サクラチェッカーにてサクラ度0%
なお、他の製品も評価は良好。
サクラレビューを使っていないのに、評価は☆3.9~4.4(おおむね4.1程度)とかなり頑張っている方な気がします。
Amazonレビューはジャンジャン参考にしてください。
COMFEE製品レビュー
Amazonレビューを参考にして、多いレビューを要約しています。
格安シンプルですね。
要するに、十年以上前の古いタイプの冷蔵庫ですね。
家族用とかで無ければ、全然満足だと思います。
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一番人気なのは、どうやらオーブンレンジですね。
この価格なので導入しやすいです。
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これはとっても良いかも!
2Lボトルをぶっ刺して、冷温が出てくるやつ。
と思ったのですが、評価は☆3.9で確かに頷ける低評価レビューもありました。
まあ、レビューを良く見てから考えるといいかも!
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【Xの意見】COMFEEの評判
Xでの投稿数はそこまで多くはありませんね。
売れているとはいえ、日本においてはブルーノとかトフィーの方がツイート率は多そうです。
日本のメディアには多数露出している様子は良く分かりました。
活動はしっかり行っているようですね。
【総合評価】COMFEEの評価
では、サクラチェッカーと会社概要を踏まえたうえで、今回の謎ブランドが良いブランドなのか悪いブランドなのかを、解釈してみようかと思います。
あくまで色んなブランドを見てきた上での、個人的な解釈です!
安いのでいいのでは?
理由① サクラを使っていない
おそらくターゲットユーザーが明確に「コスパ」重視のユーザーなので、性能がボチボチでも文句が出ないのでしょう。
サクラレビューに頼らない、極めてクリーンなやり方をしていました。
理由② シンプル
最近の家電は、デザイン製を可愛くしたり、レトロにしたりしています。
COMFEEは清々しいほどにシンプルで、最大限コスパ重視な感じ。
誰の話題にもほとんどなっていませんが、ニーズを満たすだけ一本な印象でした。
理由③ 売れている
Amazonランキング的にアイリス超え、中華家電代表のハイセンス様の次に来る程売れているそうなので、間違いはないと思います。
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